当クリニックは、以下の言語を話せる多言語チームを擁しています。

• 韓国語

• ロシア語（ру́сский）

• ペルシア語

（ペルシア語）

• 北京語 普通话

• 日本語 日本語

当クリニックには、ほぼすべての言語をリアルタイムで音声翻訳できるデジタル翻訳装置も備わっています。

通訳・翻訳は、オーストラリア内務省がクリニック向けに提供するTIS通訳・翻訳サービスを通じて、必要な患者様のために手配いたします。当クリニックでも手配可能です。ご希望の場合は、受付までご連絡ください。これらのサービスは、電話会議、ビデオ会議、またはクリニックでの対面で提供可能です。

当院では、優れた徹底した医療サービスの提供を目指し、患者様が不安を抱えている場合や当院のチームに自分の気持ちを伝えることに抵抗がある場合に備えて、これらのリソースをすぐに利用できるようにし、そのようなケースで患者様を支援することができます。

多言語を話すスタッフや翻訳機器のサポートが有益であると思われる場合は、予約日の数日前までにクリニックにその旨をお知らせください。これは、特定の言語を話す可能性のある当院のスタッフは、毎日クリニックに勤務または常駐しているわけではないため、また、来院時に翻訳機器が確実に利用できるようにするためです。